Como funciona
Do pedido publicado ao pagamento liberado
Oito fases, cada uma com um responsável e um requisito de conclusão. Nada avança só na confiança.
- 01
Cadastro
Equipe de análise DriveViaFrotas, empresas prestadoras e motoristas enviam uma candidatura com documentos. Um revisor aprova ou devolve com os motivos. Nenhum trabalho é oferecido antes da aprovação.
- 02
Pedido
Dispatcher da frotaA frota registra o veículo, os dois locais, a janela de datas e o valor que pagará, e então publica o pedido na rede.
- 03
Oferta e aceite
Prestador, depois frotaPrestadores aprovados respondem. A frota aceita um. O aceite trava o preço e cria uma missão com um responsável nomeado de cada lado.
- 04
Coleta
Motorista designadoO motorista confirma o veículo, captura o conjunto de fotos exigido, registra hodômetro e nível de combustível ou carga, e anota qualquer dano preexistente.
- 05
Trânsito
Motorista designadoAtualizações de status são publicadas na missão. Qualquer incidente é relatado imediatamente e anexado ao registro.
- 06
Entrega
Motorista designadoO mesmo conjunto de evidências é capturado no destino. A missão não pode ser encerrada até que ele esteja completo.
- 07
Liquidação
PlataformaA entrega dispara a liquidação contra o preço travado. O valor do prestador e a taxa da DriveVia são lançados em um razão balanceado.
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Liberação do pagamento
Operações DriveViaApós o período padrão de verificação pós-entrega, o pagamento é liberado para a conta conectada do prestador.
O que impede uma missão de avançar
- Evidência fotográfica faltando ou incompleta na coleta ou na entrega.
- Um prestador com registros de conformidade vencidos.
- Uma movimentação sem provisão — o provisionamento é exigido antes de o trabalho ser liberado.
- Um incidente aberto que ainda não foi triado.
Dúvidas sobre alguma etapa específica?
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