Como funciona

Do pedido publicado ao pagamento liberado

Oito fases, cada uma com um responsável e um requisito de conclusão. Nada avança só na confiança.

  1. 01

    Cadastro

    Equipe de análise DriveVia

    Frotas, empresas prestadoras e motoristas enviam uma candidatura com documentos. Um revisor aprova ou devolve com os motivos. Nenhum trabalho é oferecido antes da aprovação.

  2. 02

    Pedido

    Dispatcher da frota

    A frota registra o veículo, os dois locais, a janela de datas e o valor que pagará, e então publica o pedido na rede.

  3. 03

    Oferta e aceite

    Prestador, depois frota

    Prestadores aprovados respondem. A frota aceita um. O aceite trava o preço e cria uma missão com um responsável nomeado de cada lado.

  4. 04

    Coleta

    Motorista designado

    O motorista confirma o veículo, captura o conjunto de fotos exigido, registra hodômetro e nível de combustível ou carga, e anota qualquer dano preexistente.

  5. 05

    Trânsito

    Motorista designado

    Atualizações de status são publicadas na missão. Qualquer incidente é relatado imediatamente e anexado ao registro.

  6. 06

    Entrega

    Motorista designado

    O mesmo conjunto de evidências é capturado no destino. A missão não pode ser encerrada até que ele esteja completo.

  7. 07

    Liquidação

    Plataforma

    A entrega dispara a liquidação contra o preço travado. O valor do prestador e a taxa da DriveVia são lançados em um razão balanceado.

  8. 08

    Liberação do pagamento

    Operações DriveVia

    Após o período padrão de verificação pós-entrega, o pagamento é liberado para a conta conectada do prestador.

O que impede uma missão de avançar

  • Evidência fotográfica faltando ou incompleta na coleta ou na entrega.
  • Um prestador com registros de conformidade vencidos.
  • Uma movimentação sem provisão — o provisionamento é exigido antes de o trabalho ser liberado.
  • Um incidente aberto que ainda não foi triado.

Dúvidas sobre alguma etapa específica?

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