Confiança e segurança
Controles que se sustentam quando algo dá errado
A DriveVia é desenhada partindo do princípio de que uma disputa vai acontecer em algum momento, e de que o registro precisa respondê-la sem depender da memória de ninguém.
Quem pode entrar na rede
- O acesso é apenas por convite. Não existe cadastro aberto por conta própria.
- Cada organização envia uma candidatura que um revisor da DriveVia aprova ou recusa.
- Motoristas de empresa são aprovados individualmente, não apenas adicionados pela empresa.
- Registros de conformidade têm data de validade, e registros vencidos retiram a elegibilidade para novos trabalhos.
Requisitos de evidência
- Um conjunto definido de fotos é exigido na coleta e novamente na entrega.
- Hodômetro e nível de combustível ou carga são registrados nos dois extremos.
- Danos preexistentes devem ser declarados na coleta, antes de o veículo sair.
- As etapas ficam bloqueadas no software até a evidência exigida existir — isso não é um lembrete, é uma trava.
Isolamento de dados
- Cada registro pertence a exatamente uma organização e é filtrado por essa titularidade no nível do banco de dados.
- Frotas não conseguem ver veículos, pedidos, tarifas ou histórico de outra frota.
- Prestadores veem apenas os pedidos oferecidos a eles e as missões que possuem.
- Identificadores sensíveis nunca são lidos diretamente pelo código da aplicação; são obtidos por rotinas auditadas e com registro de acesso.
Dinheiro e auditoria
- Provisionamento, liquidação e pagamento são estados separados e inspecionáveis.
- Cada liquidação é lançada em um razão de partidas dobradas que precisa fechar.
- A liberação do pagamento é uma ação operacional deliberada após o período de verificação, não uma transferência automática na entrega.
- Mudanças de status em missões, candidaturas e pagamentos são gravadas em trilha de auditoria.
Incidentes e danos
Incidentes são relatados dentro da missão e comparados com o conjunto de evidências da coleta. A resolução segue a Política de Incidentes e Danos publicada. A DriveVia é uma plataforma de tecnologia e não é a transportadora do veículo.