Confianza y seguridad

Controles que aguantan cuando algo sale mal

DriveVia está diseñada asumiendo que tarde o temprano habrá una disputa, y que el registro tiene que responderla sin depender de la memoria de nadie.

Quién puede entrar en la red

  • El acceso es solo por invitación. No hay registro abierto por cuenta propia.
  • Cada organización envía una solicitud que un revisor de DriveVia aprueba o rechaza.
  • Los conductores de empresa se aprueban individualmente, no basta con que su empresa los añada.
  • Los registros de cumplimiento tienen fecha de caducidad, y los vencidos retiran la elegibilidad para nuevos trabajos.

Requisitos de evidencia

  • Se exige un conjunto definido de fotos en la recogida y de nuevo en la entrega.
  • El odómetro y el nivel de combustible o carga se registran en ambos extremos.
  • Los daños preexistentes deben declararse en la recogida, antes de que el vehículo se mueva.
  • Los pasos quedan bloqueados en el software hasta que exista la evidencia exigida — no es un recordatorio, es una barrera.

Aislamiento de datos

  • Cada registro pertenece exactamente a una organización y se filtra por esa titularidad a nivel de base de datos.
  • Las flotas no pueden ver los vehículos, solicitudes, tarifas ni el historial de otra flota.
  • Los proveedores solo ven las solicitudes que se les ofrecen y las misiones que tienen.
  • Los identificadores sensibles nunca los lee directamente el código de la aplicación; se obtienen mediante rutinas auditadas y con registro de acceso.

Dinero y auditoría

  • Provisión, liquidación y pago son estados separados e inspeccionables.
  • Cada liquidación se asienta en un libro de partida doble que debe cuadrar.
  • La liberación del pago es una acción operativa deliberada tras el período de verificación, no una transferencia automática en la entrega.
  • Los cambios de estado en misiones, solicitudes y pagos se escriben en un registro de auditoría.

Incidentes y daños

Los incidentes se informan dentro de la misión y se comparan con el conjunto de evidencia de la recogida. La resolución sigue la Política de Incidentes y Daños publicada. DriveVia es una plataforma tecnológica y no es el transportista del vehículo.

Términos publicados